嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人
中華民國 103 年 9 月 2 日府人考字第 1030161355 號函頒訂
一、目的
為於重大災害發生時,即時了解同仁受災情形,以提供必要之資訊與協助,落實關懷本縣各機關同仁並增加彼此向心力,爰結合簡訊系統及現行社群網站建立本關懷網。
二、實施對象
本府暨所屬各機關、學校所屬同仁。
三、通報執行團隊
本關懷網係以人事人員為主體,以簡訊及社群網站(FACEBOOK)建構出緊急協助與支援網絡。藉由各局(處)橫向聯絡機制,於災害發生時可快速啟動聯絡網。本執行團隊如下:
(一)本府人事處:本處同仁 2 名, 1 名負責本府各科室通報聯繫作業;另 1 名負責
記錄所屬各機關、學校所通報之訊息,並直接分案處理。
(二)本府所屬各機關、各鄉鎮市公所:專任人事人員 1 名。
(三)本縣各級學校:以專、兼任人事人員為主軸,各區專責輔導員負責協助所轄輔
導區學校進行通報。
四、通報網絡
(一)成立通報平臺及建立內部通訊網
1.於 FACEBOOK 設立嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人之
社團,做為訊息發布與匯整之平台。
2.建立各機關內部通訊聯絡網:建立科(課)長級以上人員之通訊聯絡網,俾利啟
動時以簡訊或電話通知。
(二)運作流程
1.啟動時機:
為使通報作業達一定效用,除於重大災害發生時啟動本機制外,必要時並得於
平日進行測試演練 。
2.具體作法(流程圖如附件一)
(1)接收訊息:重大災害發生時,由人事處以簡訊通知執行團隊就所轄單位確認
所屬需救助同仁之相關訊息,俾提供後續協助,並進行人力調配。
(2)即時關懷:本處就通報訊息進行處理與造冊,並依實際狀況安排即刻關懷救
助訪視,如同仁因災害住院,則安排主管人員至醫院慰問,了解其醫療狀況
及所需協助,並給予精神上鼓勵。
(3)提供各項訊息,保障同仁權益:主動於通訊平台提供各項訊息(如出勤管理、
救助管道與權益等),並主動協助辦理。
(4)後續追蹤,關懷永久:後續由本處及所屬專、兼任人事人員針對受災同仁持
續追蹤,以保障受災同仁權益。如有諮商需求,將轉介至本縣社區心理衛生
中心或學生輔導諮商中心進行心理諮商、諮詢服務。
(5)待確認人員已無需進行救助或諮商後予以結案。
五、預期效益
(一)建立執行團隊與內部通訊聯絡網,增進人事人員及各單位同仁對災情回報之
應變能力。
(二)主動關懷天然災害期間受災同仁實際需求,可使同仁感受到溫暖並增加本縣
行政團隊向心力與士氣。
六、本計畫奉 核定後實施,如有未盡事宜得適時修正之。
附件ㄧ、嘉義縣重大災害即時關懷網通報流程圖
重大災害發生時本關懷網立即成立 |
人事處以簡訊方式傳送 1.本府各處聯絡窗口 2.執行團隊 |
本府人事處 1. 接收本府需救助人員資訊 2. 接收府外單位通報資訊 |
所屬各機關、學校 1. 接收單位需救助人員資訊 2. 自行處理或通報本處 |
安排主管訪視 |
提供權益資訊 |
依救助情形 傳送資訊至相關單位 |
後續追蹤 必要時轉介 |
結案 |
嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人
中華民國 103 年 9 月 2 日府人考字第 1030161355 號函頒訂
一、目的
為於重大災害發生時,即時了解同仁受災情形,以提供必要之資訊與協助,落實關懷本縣各機關同仁並增加彼此向心力,爰結合簡訊系統及現行社群網站建立本關懷網。
二、實施對象
本府暨所屬各機關、學校所屬同仁。
三、通報執行團隊
本關懷網係以人事人員為主體,以簡訊及社群網站(FACEBOOK)建構出緊急協助與支援網絡。藉由各局(處)橫向聯絡機制,於災害發生時可快速啟動聯絡網。本執行團隊如下:
(一)本府人事處:本處同仁 2 名, 1 名負責本府各科室通報聯繫作業;另 1 名負責
記錄所屬各機關、學校所通報之訊息,並直接分案處理。
(二)本府所屬各機關、各鄉鎮市公所:專任人事人員 1 名。
(三)本縣各級學校:以專、兼任人事人員為主軸,各區專責輔導員負責協助所轄輔
導區學校進行通報。
四、通報網絡
(一)成立通報平臺及建立內部通訊網
1.於 FACEBOOK 設立嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人之
社團,做為訊息發布與匯整之平台。
2.建立各機關內部通訊聯絡網:建立科(課)長級以上人員之通訊聯絡網,俾利啟
動時以簡訊或電話通知。
(二)運作流程
1.啟動時機:
為使通報作業達一定效用,除於重大災害發生時啟動本機制外,必要時並得於
平日進行測試演練 。
2.具體作法(流程圖如附件一)
(1)接收訊息:重大災害發生時,由人事處以簡訊通知執行團隊就所轄單位確認
所屬需救助同仁之相關訊息,俾提供後續協助,並進行人力調配。
(2)即時關懷:本處就通報訊息進行處理與造冊,並依實際狀況安排即刻關懷救
助訪視,如同仁因災害住院,則安排主管人員至醫院慰問,了解其醫療狀況
及所需協助,並給予精神上鼓勵。
(3)提供各項訊息,保障同仁權益:主動於通訊平台提供各項訊息(如出勤管理、
救助管道與權益等),並主動協助辦理。
(4)後續追蹤,關懷永久:後續由本處及所屬專、兼任人事人員針對受災同仁持
續追蹤,以保障受災同仁權益。如有諮商需求,將轉介至本縣社區心理衛生
中心或學生輔導諮商中心進行心理諮商、諮詢服務。
(5)待確認人員已無需進行救助或諮商後予以結案。
五、預期效益
(一)建立執行團隊與內部通訊聯絡網,增進人事人員及各單位同仁對災情回報之
應變能力。
(二)主動關懷天然災害期間受災同仁實際需求,可使同仁感受到溫暖並增加本縣
行政團隊向心力與士氣。
六、本計畫奉 核定後實施,如有未盡事宜得適時修正之。
附件ㄧ、嘉義縣重大災害即時關懷網通報流程圖
重大災害發生時本關懷網立即成立 |
人事處以簡訊方式傳送 1.本府各處聯絡窗口 2.執行團隊 |
本府人事處 1. 接收本府需救助人員資訊 2. 接收府外單位通報資訊 |
所屬各機關、學校 1. 接收單位需救助人員資訊 2. 自行處理或通報本處 |
安排主管訪視 |
提供權益資訊 |
依救助情形 傳送資訊至相關單位 |
後續追蹤 必要時轉介 |
結案 |
嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人
中華民國 103 年 9 月 2 日府人考字第 1030161355 號函頒訂
一、目的
為於重大災害發生時,即時了解同仁受災情形,以提供必要之資訊與協助,落實關懷本縣各機關同仁並增加彼此向心力,爰結合簡訊系統及現行社群網站建立本關懷網。
二、實施對象
本府暨所屬各機關、學校所屬同仁。
三、通報執行團隊
本關懷網係以人事人員為主體,以簡訊及社群網站(FACEBOOK)建構出緊急協助與支援網絡。藉由各局(處)橫向聯絡機制,於災害發生時可快速啟動聯絡網。本執行團隊如下:
(一)本府人事處:本處同仁 2 名, 1 名負責本府各科室通報聯繫作業;另 1 名負責
記錄所屬各機關、學校所通報之訊息,並直接分案處理。
(二)本府所屬各機關、各鄉鎮市公所:專任人事人員 1 名。
(三)本縣各級學校:以專、兼任人事人員為主軸,各區專責輔導員負責協助所轄輔
導區學校進行通報。
四、通報網絡
(一)成立通報平臺及建立內部通訊網
1.於 FACEBOOK 設立嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人之
社團,做為訊息發布與匯整之平台。
2.建立各機關內部通訊聯絡網:建立科(課)長級以上人員之通訊聯絡網,俾利啟
動時以簡訊或電話通知。
(二)運作流程
1.啟動時機:
為使通報作業達一定效用,除於重大災害發生時啟動本機制外,必要時並得於
平日進行測試演練 。
2.具體作法(流程圖如附件一)
(1)接收訊息:重大災害發生時,由人事處以簡訊通知執行團隊就所轄單位確認
所屬需救助同仁之相關訊息,俾提供後續協助,並進行人力調配。
(2)即時關懷:本處就通報訊息進行處理與造冊,並依實際狀況安排即刻關懷救
助訪視,如同仁因災害住院,則安排主管人員至醫院慰問,了解其醫療狀況
及所需協助,並給予精神上鼓勵。
(3)提供各項訊息,保障同仁權益:主動於通訊平台提供各項訊息(如出勤管理、
救助管道與權益等),並主動協助辦理。
(4)後續追蹤,關懷永久:後續由本處及所屬專、兼任人事人員針對受災同仁持
續追蹤,以保障受災同仁權益。如有諮商需求,將轉介至本縣社區心理衛生
中心或學生輔導諮商中心進行心理諮商、諮詢服務。
(5)待確認人員已無需進行救助或諮商後予以結案。
五、預期效益
(一)建立執行團隊與內部通訊聯絡網,增進人事人員及各單位同仁對災情回報之
應變能力。
(二)主動關懷天然災害期間受災同仁實際需求,可使同仁感受到溫暖並增加本縣
行政團隊向心力與士氣。
六、本計畫奉 核定後實施,如有未盡事宜得適時修正之。
附件ㄧ、嘉義縣重大災害即時關懷網通報流程圖
重大災害發生時本關懷網立即成立 |
人事處以簡訊方式傳送 1.本府各處聯絡窗口 2.執行團隊 |
本府人事處 1. 接收本府需救助人員資訊 2. 接收府外單位通報資訊 |
所屬各機關、學校 1. 接收單位需救助人員資訊 2. 自行處理或通報本處 |
安排主管訪視 |
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後續追蹤 必要時轉介 |
結案 |
嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人
中華民國 103 年 9 月 2 日府人考字第 1030161355 號函頒訂
一、目的
為於重大災害發生時,即時了解同仁受災情形,以提供必要之資訊與協助,落實關懷本縣各機關同仁並增加彼此向心力,爰結合簡訊系統及現行社群網站建立本關懷網。
二、實施對象
本府暨所屬各機關、學校所屬同仁。
三、通報執行團隊
本關懷網係以人事人員為主體,以簡訊及社群網站(FACEBOOK)建構出緊急協助與支援網絡。藉由各局(處)橫向聯絡機制,於災害發生時可快速啟動聯絡網。本執行團隊如下:
(一)本府人事處:本處同仁 2 名, 1 名負責本府各科室通報聯繫作業;另 1 名負責
記錄所屬各機關、學校所通報之訊息,並直接分案處理。
(二)本府所屬各機關、各鄉鎮市公所:專任人事人員 1 名。
(三)本縣各級學校:以專、兼任人事人員為主軸,各區專責輔導員負責協助所轄輔
導區學校進行通報。
四、通報網絡
(一)成立通報平臺及建立內部通訊網
1.於 FACEBOOK 設立嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人之
社團,做為訊息發布與匯整之平台。
2.建立各機關內部通訊聯絡網:建立科(課)長級以上人員之通訊聯絡網,俾利啟
動時以簡訊或電話通知。
(二)運作流程
1.啟動時機:
為使通報作業達一定效用,除於重大災害發生時啟動本機制外,必要時並得於
平日進行測試演練 。
2.具體作法(流程圖如附件一)
(1)接收訊息:重大災害發生時,由人事處以簡訊通知執行團隊就所轄單位確認
所屬需救助同仁之相關訊息,俾提供後續協助,並進行人力調配。
(2)即時關懷:本處就通報訊息進行處理與造冊,並依實際狀況安排即刻關懷救
助訪視,如同仁因災害住院,則安排主管人員至醫院慰問,了解其醫療狀況
及所需協助,並給予精神上鼓勵。
(3)提供各項訊息,保障同仁權益:主動於通訊平台提供各項訊息(如出勤管理、
救助管道與權益等),並主動協助辦理。
(4)後續追蹤,關懷永久:後續由本處及所屬專、兼任人事人員針對受災同仁持
續追蹤,以保障受災同仁權益。如有諮商需求,將轉介至本縣社區心理衛生
中心或學生輔導諮商中心進行心理諮商、諮詢服務。
(5)待確認人員已無需進行救助或諮商後予以結案。
五、預期效益
(一)建立執行團隊與內部通訊聯絡網,增進人事人員及各單位同仁對災情回報之
應變能力。
(二)主動關懷天然災害期間受災同仁實際需求,可使同仁感受到溫暖並增加本縣
行政團隊向心力與士氣。
六、本計畫奉 核定後實施,如有未盡事宜得適時修正之。
附件ㄧ、嘉義縣重大災害即時關懷網通報流程圖
重大災害發生時本關懷網立即成立 |
人事處以簡訊方式傳送 1.本府各處聯絡窗口 2.執行團隊 |
本府人事處 1. 接收本府需救助人員資訊 2. 接收府外單位通報資訊 |
所屬各機關、學校 1. 接收單位需救助人員資訊 2. 自行處理或通報本處 |
安排主管訪視 |
提供權益資訊 |
依救助情形 傳送資訊至相關單位 |
後續追蹤 必要時轉介 |
結案 |
嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人
中華民國 103 年 9 月 2 日府人考字第 1030161355 號函頒訂
一、目的
為於重大災害發生時,即時了解同仁受災情形,以提供必要之資訊與協助,落實關懷本縣各機關同仁並增加彼此向心力,爰結合簡訊系統及現行社群網站建立本關懷網。
二、實施對象
本府暨所屬各機關、學校所屬同仁。
三、通報執行團隊
本關懷網係以人事人員為主體,以簡訊及社群網站(FACEBOOK)建構出緊急協助與支援網絡。藉由各局(處)橫向聯絡機制,於災害發生時可快速啟動聯絡網。本執行團隊如下:
(一)本府人事處:本處同仁 2 名, 1 名負責本府各科室通報聯繫作業;另 1 名負責
記錄所屬各機關、學校所通報之訊息,並直接分案處理。
(二)本府所屬各機關、各鄉鎮市公所:專任人事人員 1 名。
(三)本縣各級學校:以專、兼任人事人員為主軸,各區專責輔導員負責協助所轄輔
導區學校進行通報。
四、通報網絡
(一)成立通報平臺及建立內部通訊網
1.於 FACEBOOK 設立嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人之
社團,做為訊息發布與匯整之平台。
2.建立各機關內部通訊聯絡網:建立科(課)長級以上人員之通訊聯絡網,俾利啟
動時以簡訊或電話通知。
(二)運作流程
1.啟動時機:
為使通報作業達一定效用,除於重大災害發生時啟動本機制外,必要時並得於
平日進行測試演練 。
2.具體作法(流程圖如附件一)
(1)接收訊息:重大災害發生時,由人事處以簡訊通知執行團隊就所轄單位確認
所屬需救助同仁之相關訊息,俾提供後續協助,並進行人力調配。
(2)即時關懷:本處就通報訊息進行處理與造冊,並依實際狀況安排即刻關懷救
助訪視,如同仁因災害住院,則安排主管人員至醫院慰問,了解其醫療狀況
及所需協助,並給予精神上鼓勵。
(3)提供各項訊息,保障同仁權益:主動於通訊平台提供各項訊息(如出勤管理、
救助管道與權益等),並主動協助辦理。
(4)後續追蹤,關懷永久:後續由本處及所屬專、兼任人事人員針對受災同仁持
續追蹤,以保障受災同仁權益。如有諮商需求,將轉介至本縣社區心理衛生
中心或學生輔導諮商中心進行心理諮商、諮詢服務。
(5)待確認人員已無需進行救助或諮商後予以結案。
五、預期效益
(一)建立執行團隊與內部通訊聯絡網,增進人事人員及各單位同仁對災情回報之
應變能力。
(二)主動關懷天然災害期間受災同仁實際需求,可使同仁感受到溫暖並增加本縣
行政團隊向心力與士氣。
六、本計畫奉 核定後實施,如有未盡事宜得適時修正之。
附件ㄧ、嘉義縣重大災害即時關懷網通報流程圖
重大災害發生時本關懷網立即成立 |
人事處以簡訊方式傳送 1.本府各處聯絡窗口 2.執行團隊 |
本府人事處 1. 接收本府需救助人員資訊 2. 接收府外單位通報資訊 |
所屬各機關、學校 1. 接收單位需救助人員資訊 2. 自行處理或通報本處 |
安排主管訪視 |
提供權益資訊 |
依救助情形 傳送資訊至相關單位 |
後續追蹤 必要時轉介 |
結案 |
嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人
中華民國 103 年 9 月 2 日府人考字第 1030161355 號函頒訂
一、目的
為於重大災害發生時,即時了解同仁受災情形,以提供必要之資訊與協助,落實關懷本縣各機關同仁並增加彼此向心力,爰結合簡訊系統及現行社群網站建立本關懷網。
二、實施對象
本府暨所屬各機關、學校所屬同仁。
三、通報執行團隊
本關懷網係以人事人員為主體,以簡訊及社群網站(FACEBOOK)建構出緊急協助與支援網絡。藉由各局(處)橫向聯絡機制,於災害發生時可快速啟動聯絡網。本執行團隊如下:
(一)本府人事處:本處同仁 2 名, 1 名負責本府各科室通報聯繫作業;另 1 名負責
記錄所屬各機關、學校所通報之訊息,並直接分案處理。
(二)本府所屬各機關、各鄉鎮市公所:專任人事人員 1 名。
(三)本縣各級學校:以專、兼任人事人員為主軸,各區專責輔導員負責協助所轄輔
導區學校進行通報。
四、通報網絡
(一)成立通報平臺及建立內部通訊網
1.於 FACEBOOK 設立嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人之
社團,做為訊息發布與匯整之平台。
2.建立各機關內部通訊聯絡網:建立科(課)長級以上人員之通訊聯絡網,俾利啟
動時以簡訊或電話通知。
(二)運作流程
1.啟動時機:
為使通報作業達一定效用,除於重大災害發生時啟動本機制外,必要時並得於
平日進行測試演練 。
2.具體作法(流程圖如附件一)
(1)接收訊息:重大災害發生時,由人事處以簡訊通知執行團隊就所轄單位確認
所屬需救助同仁之相關訊息,俾提供後續協助,並進行人力調配。
(2)即時關懷:本處就通報訊息進行處理與造冊,並依實際狀況安排即刻關懷救
助訪視,如同仁因災害住院,則安排主管人員至醫院慰問,了解其醫療狀況
及所需協助,並給予精神上鼓勵。
(3)提供各項訊息,保障同仁權益:主動於通訊平台提供各項訊息(如出勤管理、
救助管道與權益等),並主動協助辦理。
(4)後續追蹤,關懷永久:後續由本處及所屬專、兼任人事人員針對受災同仁持
續追蹤,以保障受災同仁權益。如有諮商需求,將轉介至本縣社區心理衛生
中心或學生輔導諮商中心進行心理諮商、諮詢服務。
(5)待確認人員已無需進行救助或諮商後予以結案。
五、預期效益
(一)建立執行團隊與內部通訊聯絡網,增進人事人員及各單位同仁對災情回報之
應變能力。
(二)主動關懷天然災害期間受災同仁實際需求,可使同仁感受到溫暖並增加本縣
行政團隊向心力與士氣。
六、本計畫奉 核定後實施,如有未盡事宜得適時修正之。
附件ㄧ、嘉義縣重大災害即時關懷網通報流程圖
重大災害發生時本關懷網立即成立 |
人事處以簡訊方式傳送 1.本府各處聯絡窗口 2.執行團隊 |
本府人事處 1. 接收本府需救助人員資訊 2. 接收府外單位通報資訊 |
所屬各機關、學校 1. 接收單位需救助人員資訊 2. 自行處理或通報本處 |
安排主管訪視 |
提供權益資訊 |
依救助情形 傳送資訊至相關單位 |
後續追蹤 必要時轉介 |
結案 |
嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人
中華民國 103 年 9 月 2 日府人考字第 1030161355 號函頒訂
一、目的
為於重大災害發生時,即時了解同仁受災情形,以提供必要之資訊與協助,落實關懷本縣各機關同仁並增加彼此向心力,爰結合簡訊系統及現行社群網站建立本關懷網。
二、實施對象
本府暨所屬各機關、學校所屬同仁。
三、通報執行團隊
本關懷網係以人事人員為主體,以簡訊及社群網站(FACEBOOK)建構出緊急協助與支援網絡。藉由各局(處)橫向聯絡機制,於災害發生時可快速啟動聯絡網。本執行團隊如下:
(一)本府人事處:本處同仁 2 名, 1 名負責本府各科室通報聯繫作業;另 1 名負責
記錄所屬各機關、學校所通報之訊息,並直接分案處理。
(二)本府所屬各機關、各鄉鎮市公所:專任人事人員 1 名。
(三)本縣各級學校:以專、兼任人事人員為主軸,各區專責輔導員負責協助所轄輔
導區學校進行通報。
四、通報網絡
(一)成立通報平臺及建立內部通訊網
1.於 FACEBOOK 設立嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人之
社團,做為訊息發布與匯整之平台。
2.建立各機關內部通訊聯絡網:建立科(課)長級以上人員之通訊聯絡網,俾利啟
動時以簡訊或電話通知。
(二)運作流程
1.啟動時機:
為使通報作業達一定效用,除於重大災害發生時啟動本機制外,必要時並得於
平日進行測試演練 。
2.具體作法(流程圖如附件一)
(1)接收訊息:重大災害發生時,由人事處以簡訊通知執行團隊就所轄單位確認
所屬需救助同仁之相關訊息,俾提供後續協助,並進行人力調配。
(2)即時關懷:本處就通報訊息進行處理與造冊,並依實際狀況安排即刻關懷救
助訪視,如同仁因災害住院,則安排主管人員至醫院慰問,了解其醫療狀況
及所需協助,並給予精神上鼓勵。
(3)提供各項訊息,保障同仁權益:主動於通訊平台提供各項訊息(如出勤管理、
救助管道與權益等),並主動協助辦理。
(4)後續追蹤,關懷永久:後續由本處及所屬專、兼任人事人員針對受災同仁持
續追蹤,以保障受災同仁權益。如有諮商需求,將轉介至本縣社區心理衛生
中心或學生輔導諮商中心進行心理諮商、諮詢服務。
(5)待確認人員已無需進行救助或諮商後予以結案。
五、預期效益
(一)建立執行團隊與內部通訊聯絡網,增進人事人員及各單位同仁對災情回報之
應變能力。
(二)主動關懷天然災害期間受災同仁實際需求,可使同仁感受到溫暖並增加本縣
行政團隊向心力與士氣。
六、本計畫奉 核定後實施,如有未盡事宜得適時修正之。
附件ㄧ、嘉義縣重大災害即時關懷網通報流程圖
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本府人事處 1. 接收本府需救助人員資訊 2. 接收府外單位通報資訊 |
所屬各機關、學校 1. 接收單位需救助人員資訊 2. 自行處理或通報本處 |
安排主管訪視 |
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依救助情形 傳送資訊至相關單位 |
後續追蹤 必要時轉介 |
結案 |
嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人
中華民國 103 年 9 月 2 日府人考字第 1030161355 號函頒訂
一、目的
為於重大災害發生時,即時了解同仁受災情形,以提供必要之資訊與協助,落實關懷本縣各機關同仁並增加彼此向心力,爰結合簡訊系統及現行社群網站建立本關懷網。
二、實施對象
本府暨所屬各機關、學校所屬同仁。
三、通報執行團隊
本關懷網係以人事人員為主體,以簡訊及社群網站(FACEBOOK)建構出緊急協助與支援網絡。藉由各局(處)橫向聯絡機制,於災害發生時可快速啟動聯絡網。本執行團隊如下:
(一)本府人事處:本處同仁 2 名, 1 名負責本府各科室通報聯繫作業;另 1 名負責
記錄所屬各機關、學校所通報之訊息,並直接分案處理。
(二)本府所屬各機關、各鄉鎮市公所:專任人事人員 1 名。
(三)本縣各級學校:以專、兼任人事人員為主軸,各區專責輔導員負責協助所轄輔
導區學校進行通報。
四、通報網絡
(一)成立通報平臺及建立內部通訊網
1.於 FACEBOOK 設立嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人之
社團,做為訊息發布與匯整之平台。
2.建立各機關內部通訊聯絡網:建立科(課)長級以上人員之通訊聯絡網,俾利啟
動時以簡訊或電話通知。
(二)運作流程
1.啟動時機:
為使通報作業達一定效用,除於重大災害發生時啟動本機制外,必要時並得於
平日進行測試演練 。
2.具體作法(流程圖如附件一)
(1)接收訊息:重大災害發生時,由人事處以簡訊通知執行團隊就所轄單位確認
所屬需救助同仁之相關訊息,俾提供後續協助,並進行人力調配。
(2)即時關懷:本處就通報訊息進行處理與造冊,並依實際狀況安排即刻關懷救
助訪視,如同仁因災害住院,則安排主管人員至醫院慰問,了解其醫療狀況
及所需協助,並給予精神上鼓勵。
(3)提供各項訊息,保障同仁權益:主動於通訊平台提供各項訊息(如出勤管理、
救助管道與權益等),並主動協助辦理。
(4)後續追蹤,關懷永久:後續由本處及所屬專、兼任人事人員針對受災同仁持
續追蹤,以保障受災同仁權益。如有諮商需求,將轉介至本縣社區心理衛生
中心或學生輔導諮商中心進行心理諮商、諮詢服務。
(5)待確認人員已無需進行救助或諮商後予以結案。
五、預期效益
(一)建立執行團隊與內部通訊聯絡網,增進人事人員及各單位同仁對災情回報之
應變能力。
(二)主動關懷天然災害期間受災同仁實際需求,可使同仁感受到溫暖並增加本縣
行政團隊向心力與士氣。
六、本計畫奉 核定後實施,如有未盡事宜得適時修正之。
附件ㄧ、嘉義縣重大災害即時關懷網通報流程圖
重大災害發生時本關懷網立即成立 |
人事處以簡訊方式傳送 1.本府各處聯絡窗口 2.執行團隊 |
本府人事處 1. 接收本府需救助人員資訊 2. 接收府外單位通報資訊 |
所屬各機關、學校 1. 接收單位需救助人員資訊 2. 自行處理或通報本處 |
安排主管訪視 |
提供權益資訊 |
依救助情形 傳送資訊至相關單位 |
後續追蹤 必要時轉介 |
結案 |
嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人
中華民國 103 年 9 月 2 日府人考字第 1030161355 號函頒訂
一、目的
為於重大災害發生時,即時了解同仁受災情形,以提供必要之資訊與協助,落實關懷本縣各機關同仁並增加彼此向心力,爰結合簡訊系統及現行社群網站建立本關懷網。
二、實施對象
本府暨所屬各機關、學校所屬同仁。
三、通報執行團隊
本關懷網係以人事人員為主體,以簡訊及社群網站(FACEBOOK)建構出緊急協助與支援網絡。藉由各局(處)橫向聯絡機制,於災害發生時可快速啟動聯絡網。本執行團隊如下:
(一)本府人事處:本處同仁 2 名, 1 名負責本府各科室通報聯繫作業;另 1 名負責
記錄所屬各機關、學校所通報之訊息,並直接分案處理。
(二)本府所屬各機關、各鄉鎮市公所:專任人事人員 1 名。
(三)本縣各級學校:以專、兼任人事人員為主軸,各區專責輔導員負責協助所轄輔
導區學校進行通報。
四、通報網絡
(一)成立通報平臺及建立內部通訊網
1.於 FACEBOOK 設立嘉義縣政府重大災害即時關懷網建置計畫-咱是一「嘉」人之
社團,做為訊息發布與匯整之平台。
2.建立各機關內部通訊聯絡網:建立科(課)長級以上人員之通訊聯絡網,俾利啟
動時以簡訊或電話通知。
(二)運作流程
1.啟動時機:
為使通報作業達一定效用,除於重大災害發生時啟動本機制外,必要時並得於
平日進行測試演練 。
2.具體作法(流程圖如附件一)
(1)接收訊息:重大災害發生時,由人事處以簡訊通知執行團隊就所轄單位確認
所屬需救助同仁之相關訊息,俾提供後續協助,並進行人力調配。
(2)即時關懷:本處就通報訊息進行處理與造冊,並依實際狀況安排即刻關懷救
助訪視,如同仁因災害住院,則安排主管人員至醫院慰問,了解其醫療狀況
及所需協助,並給予精神上鼓勵。
(3)提供各項訊息,保障同仁權益:主動於通訊平台提供各項訊息(如出勤管理、
救助管道與權益等),並主動協助辦理。
(4)後續追蹤,關懷永久:後續由本處及所屬專、兼任人事人員針對受災同仁持
續追蹤,以保障受災同仁權益。如有諮商需求,將轉介至本縣社區心理衛生
中心或學生輔導諮商中心進行心理諮商、諮詢服務。
(5)待確認人員已無需進行救助或諮商後予以結案。
五、預期效益
(一)建立執行團隊與內部通訊聯絡網,增進人事人員及各單位同仁對災情回報之
應變能力。
(二)主動關懷天然災害期間受災同仁實際需求,可使同仁感受到溫暖並增加本縣
行政團隊向心力與士氣。
六、本計畫奉 核定後實施,如有未盡事宜得適時修正之。
附件ㄧ、嘉義縣重大災害即時關懷網通報流程圖
重大災害發生時本關懷網立即成立 |
人事處以簡訊方式傳送 1.本府各處聯絡窗口 2.執行團隊 |
本府人事處 1. 接收本府需救助人員資訊 2. 接收府外單位通報資訊 |
所屬各機關、學校 1. 接收單位需救助人員資訊 2. 自行處理或通報本處 |
安排主管訪視 |
提供權益資訊 |